Rückgaberecht

Der Verbraucher hat eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Erhalt seiner Artikel. Letzteres muss intakt sein und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Kunden, der sich per E-Mail an den Kundendienst wenden muss, um Zugang zum Rücksendeverfahren zu erhalten: contact@lafilledusud.com

Bei der Meterware gilt: Gemäß Artikel L221-28 des Verbraucherschutzgesetzes kann das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren ausgeübt werden, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Sollte die Originalverpackung zum Zeitpunkt der Lieferung beschädigt, eingerissen oder geöffnet sein, muss der Käufer den Zustand der Artikel überprüfen. Wenn die Artikel beschädigt sind , muss der Käufer das Paket ablehnen und einen Vorbehalt auf dem Lieferschein vermerken (Paket abgelehnt, weil offen, beschädigt, kaputtes Produkt, fehlendes Produkt usw.). Andernfalls trägt der Käufer das Risiko, dass ihm der Kaufpreis nicht erstattet wird.