Rückerstattungsrichtlinie (personalisierter Schmuck)
RÜCKGABERECHT:
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Gemäß Artikel L221-28 des Verbraucherschutzgesetzes kann das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren ausgeübt werden, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Jedes Schmuckstück wird individuell an die Größe des Handgelenks jedes Kunden angepasst. Wir nehmen keine Rücksendungen, Umtausche oder Rückerstattungen vor, außer im Falle einer nicht konformen Bestellung .
Sobald Ihre Bestellung geliefert wurde, haben Sie eine Frist von 3 Tage um ein dem Verkäufer innewohnendes Problem der Nichtkonformität des Produkts zu melden ( Referenzfehler, Größe, ungenaue, ungenaue Beschreibung , Nichtübereinstimmung der Produkte in Art oder Qualität im Vergleich zu den Angaben auf dem Bestellformular).
Die Beschwerde muss per E-Mail an folgende Adresse gerichtet werden: contact@lafilledusud.com (Wir danken Ihnen, dass Sie Ihrer E-Mail ein Foto beigefügt haben).
Nach Ablauf dieser Frist wird jeglicher Anspruch abgelehnt. Die Rückgabe des Produkts kann nur für Produkte akzeptiert werden, die nicht im Originalzustand (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) getragen wurden.
Sollte die Originalverpackung zum Zeitpunkt der Lieferung beschädigt, eingerissen oder geöffnet sein, muss der Käufer den Zustand der Artikel überprüfen. Wenn die Artikel beschädigt sind , muss der Käufer das Paket ablehnen und einen Vorbehalt auf dem Lieferschein vermerken (Paket abgelehnt, weil offen, beschädigt, kaputtes Produkt, fehlendes Produkt usw.). Andernfalls trägt der Käufer das Risiko, dass ihm der Kaufpreis nicht erstattet wird.