Livraison et Retour

Livraison

Chaque livraison se déroule en 3 étapes : 

  1. Nous préparons votre commande sous 1 à 3 jours ouvrées (ce délai peut être rallongé en cas de forte demande).

  2. Une fois préparée, votre commande est acheminée par La Poste dans un délai de 3 jours ouvrés en France et dans les principales villes européennes (délai indicatif transmis par La Poste). Comptez jusqu’à une semaine pour les autres destinations.

  3. Une fois expédiée, vous recevrez un mail de confirmation avec votre numéro de suivi.

 

Retour

Vous pouvez effectuer un retour (sauf pour les articles vendus au mètre) en respectant ces conditions :

  • Les frais de retour sont à votre charge.
  • Le retour doit être effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception. Merci de contacter notre service client par mail:  contact@lafilledusud.com
  • Les articles doivent être intacts et rendus dans leur emballage d'origine.